管理聊天记录查看

用马斯克的第一性原理思维思考问题,所有的销售问题回归本质都在于聊天。所以分析和查看聊天记录是核心。

听销售人员听开会总是找不到问题的时候,看下聊天记录你会发现什么问题都明了。包括不行的管理问题其实就在于其实偷懒没有去聊天记录或者不会从聊天分析根上的问题。

以前看聊天记录都会碰到哪些坑呢?

1 销售人员一直基本都在忙没空的,心虚找借口推脱的,自以为是觉得没问题不让看的

2 去看聊天记录会影响销售人员手头的工作

3 扫号过来看容易触发风控封号

4 看一个人聊天记录还好点,要随时随地看更多人的聊天记录的阻力和不便理性还是很大的。更没有办法随意随时随地的抽查。

5 即使下班了,那这个时候也正是管理累的时候,而且很多人要么关机或者“合理”锁屏的,很难标准化和直达聊天记录。

6 有很多管理是在异地或者不在同一个国家的。

所以没有这个功能之前,那么对现场管理能力和现场管理的条件要求就高很多。而有了这个功能之后,就从摸不到团队脉搏,到清晰得如同拿了显微镜了,销售员怎么聊天的,怎么骂客户的突然一目了然,再也不是让他们现场管理多跟进,听组长层或者主管层“胡扯八蛋”,有了之后才能深刻感受到实现真正的随性直达,聊天数据随时处于就绪状态,从而实现扁平化管理,“直达病灶”的威力。让问题暴露出来,让消息不是死在销售员电脑上,而变成随时随地可用的高价值输出从而极大提高团队运转效率。 聊天记录需管理让业务员在客户端开启消息同步方可查看

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